维权指南：如何应对物业未经允许进入家中的行为

在日常生活中，物业公司作为小区管理的主体，其服务质量直接影响着业主的生活质量。然而，一些物业公司存在未经允许进入业主家中、乱收费、断水断电等违法行为，严重侵犯了业主的合法权益。本文将为您提供如何应对物业违法行为的有效途径。

一、应对物业未经允许进入家中的行为

物业未经允许进入业主家中属于非法侵入住宅，业主首先应当收集证据，如监控录像、目击者证言等，并查看与物业公司签署的物业管理协议，了解物业公司的职责与义务。随后，业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行书面投诉，提供充分的证据材料，以便相关部门能够及时处理此类违法行为。

二、举报物业的乱收费与断水断电行为

对于物业的乱收费行为，业主可以向市、区物价部门进行举报，提供相关的收费标准与实际收费的对比证据。若遇到物业断水断电的情况，业主应首先向自来水公司、供电公司反映情况，确保生活用水、用电不受影响。同时，可以向县级以上房地产行政主管部门投诉，物业公司因此可能需要承担因停水、停电而造成的财产损失，并进行赔偿。

三、提升物业服务质量的措施

为了提升物业服务质量，业主可以积极参与小区的业主委员会，通过业主委员会对物业公司的管理决定进行审核。业主委员会有权对物业公司的服务质量不满意时，进行处罚甚至更换物业公司。此外，业主可以通过法律途径维护自己的权益，如物业公司存在严重违法行为，业主可以向法院提起诉讼，要求物业公司赔偿因其违法行为所造成的损失。

面对物业公司的违法行为，业主应当了解自己的权益，并通过合法途径进行维权。通过向相关部门投诉举报，参与业主委员会的管理，甚至通过法律手段，都能够有效地保护自己的合法权益不受侵犯。