如何投诉物业？

物业投诉最怕哪个部门？

物业管理公司最害怕业主向房地产管理局物业管理处投诉。为了投诉物业，业主可以拨打当地房地产管理局物业管理处的12345热线进行咨询。这个热线是各地市政府的便民服务热线，帮助居民解决生活和生产中的困难和问题。

如何投诉物业？

业主需要投诉物业时，首先要确定物业公司的具体情况，包括物业公司的名称以及是否进驻小区实际管理工作。如果物业公司在小区内进行管理，业主可以直接联系物业公司提出投诉。如果物业公司没有进驻小区，业主应该向房地产管理局投诉。

业主委员会的权利和责任

业主委员会有权利监督物业管理公司的各项工作，并且物业公司的管理决定需要经过业主委员会的审核和同意。如果物业管理公司的管理和服务存在问题，业主委员会有权对其进行处罚甚至更换。同时，业主不交物业费会影响物业管理公司的正常运作。

消费者权益保护法

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，经营者应保证提供的商品或服务符合人身和财产安全要求。如果经营者发现提供的商品或服务存在缺陷，有危及人身和财产安全的风险，应立即向有关部门报告并告知消费者，并采取相应措施。
投诉物业是维护业主权益的重要途径，业主可以通过当地房地产管理局物业管理处投诉物业管理公司的问题。同时，业主委员会对物业公司的监督和管理也起到了重要作用。保护消费者权益是法律的要求，经营者必须保证提供的商品和服务安全可靠。大家应该积极行使自己的权利，共同营造良好的居住环境。