房屋质量问题应该向哪个部门投诉？

对房子质量有异议到哪个部门投诉

收房后发现房屋存在质量问题的业主很多。有些人在收房之前就发现了问题，可以拒绝收房并要求开发商进行改造。但也有些人是在收房之后才发现房屋质量问题。那么，对房子质量有异议应该向哪个部门投诉呢？下面给出一些建议。

一、投诉给住建局

1. 建设单位（开发商）是房屋质量缺陷保修处理的第一责任人，应当负责协调处理房屋质量投诉问题。投诉人在发现质量问题时，应先联系物业管理单位，按照物业管理规定进行维修。对于属于保修范围的质量缺陷，应通过物业管理单位或直接联系建设单位协商进行保修处理。如果协商无果，可以向质量投诉处理机构（当地住建局的质检站）投诉。
2. 对于对房屋质量缺陷认定结果有异议的情况，可以提出书面申请，从住建局认可的工程质量鉴定机构或专家库中随机选择一家工程质量鉴定机构或由3位相关专业人士组成的专家小组进行鉴定。如果各方对质量缺陷的认定不一致，建设单位可以委托鉴定机构或专家小组进行鉴定。
3. 如果投诉人不接受保修单位提出的处理方案，建设单位可以委托原设计单位或具有相同资质的设计单位对保修单位提出的方案进行复核或重新出具方案。如果投诉人不接受设计单位的复核结论或重新提出的方案，可以委托鉴定机构或专家小组对设计单位提出的处理方案进行评审或重新提出处理方案，保修单位应按照鉴定机构或专家小组认可或重新提出的方案负责实施。
4. 在投诉处理过程中，如果建设单位不配合处理工作、不履行质量保修义务，或者未能在约定期限内完成保修，质量投诉处理机构应向相关责任单位发出《责令整改（保修）通知书》，并记录不良行为。情节严重的，可以提请建设行政主管部门依法给予行政处罚。

二、其他投诉途径

1. 找开发商协商：发现质量问题时，首先应与开发商联系，因为购房者与开发商有直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。根据《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
2. 建设工程质量监督机构：如果与开发商的解决方案不满意或开发商不予解决，可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
3. 仲裁或诉讼：如果以上途径都无法解决问题，购房者可以根据法律规定和实际情况提起仲裁或向人民法院起诉开发商。
在投诉之前最好咨询律师，了解具体情况并寻求专业人士的帮助。

结束语：

对房屋质量有异议时，及时采取合适的投诉措施可以维护自身权益。根据不同情况，选择合适的投诉部门，与相关方进行协商和沟通，最终争取到解决问题的方案。在整个投诉处理过程中，要注意保留相关证据，确保自己的合法权益得到维护。