如何处理物业纠纷投诉

物业投诉找哪个部门

如果遇到物业纠纷投诉，你可以向以下部门反映问题：

1. 业主大会：

你可以向业主大会反映问题，业主大会可以作为业主的代表与物业进行协商。这是解决物业纠纷的第一步。

2. 居委会：

如果协商不成，你可以向居委会申请调解。居委会可以组织调解，帮助解决物业纠纷。

3. 仲裁委员会或法院：

如果对调解结果不满意，你可以向仲裁委员会申请仲裁或向法院起诉。仲裁委员会会进行审理，并根据情况做出调解书或裁决书。

物业纠纷仲裁处理的一般程序如下：

1. 提交仲裁申请：

一方当事人需要向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书。

2. 立案决定：

仲裁委员会收到申请书后，会在5日内决定是否立案。

3. 通知申请人和被申请人：

如果立案，仲裁委员会会将仲裁规则和仲裁员名册送达申请人，并将仲裁申请书副本和相关文件送达被申请人。

4. 选择仲裁员：

双方按名册选择仲裁员，普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员。

5. 开庭审理：

在开庭时，双方将进行调查、质证、辩论和提议调解。

6. 调解或裁决：

如果双方达成调解，仲裁委员会将制作调解书；如果无法调解，仲裁委员会将制作裁决书。

7. 申请执行：

当事人如果对裁决结果不满意，可以向法院申请执行。
通过以上部门和程序，你可以寻求解决物业纠纷的途径。记住，及时反映问题并与相关部门合作，可以更有效地解决纠纷，维护自己的权益。