什么是物业管理

什么是物业管理

物业管理是指根据业主的委托，根据物业的委托，对物业的设施、设施、绿化、卫生、交通、治安、环境面貌等进行维护、维修和维修，并为业主和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理是指物业管理单位对共有建筑物、场所、设施进行管理的活动。《民法》明确了业主对财产的管理，并将其委托给物业公司、其他管理者。
物业管理分为狭义和宽泛两种类型。狭义的物业管理是指由业主委托的物业公司根据委托合同进行的房屋建筑物、设施、绿化、卫生、交通、生活秩序、环境容貌等管理项目的维护、修缮活动。从广义上讲，物业管理应该是由业主共同经营的过程，以及由物业公司或其它管理人员实施的经营过程。

物业管理内容

根据服务的性质和服务的类型，基本内容可以划分为三大类：常规服务、针对性专项服务、委托型特约服务。公共服务是指对业主进行公共管理和服务的一种公共服务。
有八个方面的内容：1.对房屋的主体进行管理，对房屋的装修进行日常的监管；2.管理房屋的设备和设施；3.管理环境卫生；4.加强绿化管理；5.协助公安、消防等单位做好小区治安管理工作；6.交通工具的管理；7.提供公共代理服务；8.物业文件的管理。
有针对性的专业化服务，是指由物业公司为满足部分住户、群体和单位，面向广大居民提供的各种服务。以下为：1.生活类；2.商务服务业；3.文化，教育，卫生，体育，4.财务；5.中介机构；6.社会福利。
委托的特约服务，是物业公司开展物业管理的首要任务，也是最基础的工作。同时，按照自己的能力和业主的需求，确定第二、三大类的具体服务项目和内容，采用灵活的经营机制和服务模式，以“人”为中心，做好物业管理的各项管理和服务工作，并不断拓展其广度和深度。
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