物业服务不合格如何更换？如何更换物业服务公司

一、物业服务不合格的法律依据

在现代小区管理中，物业公司承担着维护公共设施和清洁环境的重要职责。如果业主发现物业服务质量不达标，可以根据《民法典》第284条的规定，依法更换物业服务企业。该条文明确指出，业主可以选择自行管理或委托物业服务企业进行管理。而如果物业服务企业未能满足业主的需求，业主有权进行更换。这一法律规定为业主维护自身权益提供了有效保障。

在决定更换物业之前，业主需认真评估当前物业的服务质量，包括公共区域的卫生、设施的维护和业主的投诉处理等。如果发现物业在这些方面存在严重不足，业主理应采取行动，寻求更好的物业服务。

二、如何更换物业服务公司

更换物业服务公司并不是一件简单的事情，业主需要遵循一定的流程。首先，在物业服务合同即将到期时，业主委员会应提前三个月召开业主大会，决定是否续聘当前物业公司。如果业主决定不续聘，需要以业主大会的名义直接告知物业公司。这种做法旨在为新老物业公司的交接留出足够的时间，确保小区管理的连续性。

如果业主大会未能按时召开，物业合同到期后服务将继续履行，但处于一个随时可以解除的状态。只要业主大会决定解聘物业，需提前两个月通知物业公司。此外，《上海市住房物业管理规定》第46条也对此进行了详细规定，要求在物业服务合同到期前三个月召开业主大会，并将决定书面告知物业服务企业。

三、解聘物业的其他情况

除了在物业服务合同到期时进行更换外，业主委员会还可以通过其他方式解除物业合同。例如，业主委员会与物业公司可以协商一致，解除物业合同。如果双方协商未果，但物业合同中约定了解除事由，业主也可以根据合同的约定直接解除合同。

此外，业主大会也可以单方面解除物业服务合同。《民法典》第946条规定，业主可以依照法定程序共同决定解聘物业服务人。在决定解聘后，业主应提前60天书面通知物业服务人。如果解除合同给物业服务人造成损失，除不可归责于业主的原因外，业主应当对此承担赔偿责任。

物业服务不合格的情况下，业主有多种方式进行更换。了解相关的法律规定与流程，能够有效维护业主的合法权益，确保小区的管理服务能够达到预期的标准。