小区停车场车辆被刮蹭的责任归属与处理方法

一、小区停车场车辆刮蹭的责任分析

在小区停车场，车辆被刮蹭的情况时有发生，很多车主在遇到这种问题时会感到困惑：究竟谁该为此负责呢？根据相关法律规定，责任通常由刮蹭方和物业共同承担。但具体责任的划分，首先需要看业主与物业公司之间是否有明确的合同约定。如果合同中规定物业公司对车辆有保管义务，并且收取的费用性质为保管费，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。

反之，如果合同中明确物业仅提供停车场地的租赁服务，并不对车辆的安全负责，收费的性质为车位费，那么物业就不需要对此承担赔偿责任。因此，在发生刮蹭事故后，车主首先应查看自己的物业服务合同，以便更好地了解自身的权益与责任。

二、车辆发生刮蹭后的处理步骤

当车辆在小区停车场内发生刮蹭事故后，车主应及时采取适当的处理措施。首先，车辆应立即停放在安全地点，并拉紧手刹，切断电源，关闭发动机。在某些情况下，如夜间停车，还需开启示宽灯和尾灯，以确保其他车辆的安全。

其次，车主应尽快对事故现场进行取证。使用手机或数码相机记录车辆的损伤情况，包括刮擦部位和整体车况。拍摄时，建议从多个角度拍摄，确保有双方车辆及车主在场的画面，以便后续处理时作为证据。此外，记录双方的基本信息也是必不可少的，包括车牌号、驾驶证、行驶证及保险证等信息。为此，车主可以提前准备一些表格，以便在发生刮擦事故时快速填写，节省时间。

三、事故责任认定与后续处理

在进行现场勘查后，如果事故不属于道路交通事故，公安交通管理部门会出具非道路交通事故的结论书，并送达双方当事人。在这种情况下，车主可以选择向人民法院提起民事诉讼。如果事故被认定为道路交通事故，公安交通管理部门将立案调查，查明事故原因，并依法作出责任认定。

如果当事人对交通事故责任认定不服，可以在收到责任认定书后15日内向支队法制科申请重新认定。支队法制科在受理后30日内将作出重新认定，并形成最终决定。对于小区停车场车辆被刮蹭的处理，车主可以采取三种方式：与对方协商和解、请求交通警察调解，或向法院提起诉讼。

需要特别注意的是，在处理此类刮蹭案件时，责任人不仅可能是肇事者，停车场的管理方也可能需要承担一定的法律责任，前提是停车场对车主在法律上有责任，而车主在事故中并没有过错。