小区归属关系：物业还是社区？

一、小区与社区的归属关系

一般情况下，小区既不归物业管也不归社区管。小区与社区是同一级别，没有归属关系。社区就是小区，社区一般由当地政府管理。小区是指在城市一定区域内、具有相对独立居住环境的大片居民住宅，同时是配有成套的生活服务设施，如商业网点、学校（幼儿园）等。

二、小区物业管理的职责和作用

物业是为小区提供物业管理服务的单位，社区对物业有监管责任。小区物业管理主要负责以下工作：

1. 建筑管理

包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修，使之保持良好的可使用状态。同时，物业还负责记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。

2. 设备管理

指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使用状态。

3. 交通组织与管理

指对小区内的平行交通和垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。

4. 消防管理

包括消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。

5. 客户信息管理

实现对业主购房、出租、退房的全过程管理，可以随时查询住户历史情况和现状，加强对业主及住户的沟通和管理。

6. 保安管理

包括小区范围内的安全、保卫、警戒等，但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展，提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。

7. 绿化管理

指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，为业主提供良好的生态环境。

8. 清洁管理

包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除，以求保持一个清静、卫生的环境。

小区既不归物业管也不归社区管，但社区对物业有监管责任。小区物业管理在维护小区环境、设施和居民利益方面起着重要作用。