什么情况下需要寻求物业的帮助？

物业是小区里必不可少的生活管家，但是物业也是有服务范围的，并不是所有事情都能处理，那么什么情况可以找物业呢？以下是一些常见的情况：

一、日常养护

物业需要定期对小区的机电设备、供水、供电系统、共用设施等进行养护，以保持其良好的运行状态，延长设备的使用寿命。

二、清洁绿化

物业负责小区的清洁和绿化工作，为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。

三、安全保卫

物业管理应切实做好安全保卫工作，消除不安全因素，确保业主和使用人的生命财产安全，让他们无后顾之忧。

四、消防工作

物业管理应高度重视消防工作，保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余消防队伍，以应对火灾等突发情况。同时，还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

五、房屋共用部位的维护与管理

物业需要及时处理各类小修、急修工作，维护和管理房屋共用部位，方便业主和使用人。

六、征收各类费用、保管使用管理基金

物业需要定期收取管理费，编制预算、收支账目，并定期公布，以便业主和使用人监督。

七、协调各方面社会关系

物业管理公司应与派出所、街道居委会等保持联系，协调好工作。同时，还需要与物业相关的政府部门进行沟通，以便及时解决问题。

八、处理好物业内部人际关系

物业管理公司可以通过开展联谊活动，促进业主和用户之间的交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。

除了以上情况，物业还可以根据与业主的协商一致收取停车费用。根据《物业服务收费管理办法》，物业可以按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并向业主收取相应费用。

然而，来看，物业并没有执法权力，因此无权锁车或采取其他强制措施来制止乱停车。锁车行为侵犯了业主的物权，如果对业主造成了损失，物业还应承担相应的经济赔偿责任。

物业在日常养护、清洁绿化、安全保卫、消防工作、房屋维护和管理等方面都可以提供帮助。同时，物业可以收取停车费用，但无权锁车来制止乱停车。