物业公司可以更换吗？如何更换物业公司？

一、物业公司的更换流程

根据相关规定，更换小区物业需要通过业主大会的投票来决定。只有超过2/3的业主同意，业委会才能解聘原物业公司。解聘后，需要制定物业招标书，并通过招标选出新的物业公司。新老物业公司需要进行工作对接，确保顺利过渡。这是更换物业公司的大致流程。

二、物业公司的职责

物业公司的主要职责包括以下几个方面：

1. 综合服务

物业公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，包括接受业主的投诉和咨询，并积极开展利于业主身心健康的文体娱乐活动。

2. 设施的管理、维护和养护

物业公司负责对小区内的房屋、公共设施和配套设施进行日常管理、维护和养护。包括消防设备、电梯、路灯和路牌等设备的管理和维护。

3. 绿化养护

物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护，包括绿色植物种植、浇水和施肥等工作，以营造绿色环境。

4. 保洁服务

物业公司需要制定健全的保洁制度，聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。

5. 安全保卫服务

物业公司需要制定小区安全保障制度，包括安排专人进行站岗、巡逻和值守，对外来人员采取登记制度，对工作人员配备安全保卫器具等。

6. 车位管理服务

物业公司需要制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效的管理，有专人负责引导车辆有序地通行和停放等。

三、物业费的使用范围

物业费主要用于以下方面：

1. 物业的维护与保养

包括房屋建筑的定期保养和计划性维修，设备的管理和维护，以及设施的管理和养护。

2. 物业的专项管理

包括治安管理、清洁管理、绿化管理、消防管理和车辆交通管理等。

3. 突发事件的处理

物业费还用于处理突发事件，如电梯困人、停电和电力故障等的应急预案。

4. 社区文化建设

物业费还可以用于开展社区文化建设活动，如节日文艺联欢会、趣味比赛和旅游等。

通过以上内容，我们了解到物业公司是可以更换的，但需要通过业主大会的投票来决定。物业公司的职责包括综合服务、设施管理、绿化养护、保洁服务、安全保卫服务和车位管理服务。物业费的使用范围主要包括物业的维护与保养、物业的专项管理、突发事件的处理和社区文化建设。