天然气使用注意事项及退费政策

天然气是一种常见的能源，但在使用过程中需要注意一些事项，以确保安全。同时，如果需要解除合同或搬离，天然气公司也有退费政策。

一、使用天然气需要注意的事项

1. 厨房使用天然气时，要保持通风，避免室内空气密封导致二氧化碳积聚，造成供氧不足的危险。

2. 在厨房使用天然气烹饪时，要有人看管，离开厨房时要关闭燃气灶和阀门，确保安全。

3. 定期更换燃气管道，特别是软管道，不能超过两年。如果发现老化或裂缝，要及时更换，避免泄漏。

4. 燃气灶也有使用寿命，如果出现问题，要及时检修。购买燃气灶时要选择正规渠道，确保质量。

二、天然气退费政策

天然气服务是一种公益性的便民服务，使用规则是用多少、供多少、算多少。如果市民需要解除合同或搬离，燃气公司需要将多余的金额退还给客户。

三、燃气管道安装注意事项

1. 燃气管道不得穿过卧室和卫生间，燃气主管及燃气表不要密封，装饰时要保持通风良好。

2. 管道的分支处要明设，尽量采用明敷设，建议在气表处分支，能分别控制更佳。

3. 管道、管件、阀门等要使用国家标准检验合格产品，安装前要清扫保证清洁。管道隐蔽前要试压合格，保压隐蔽时要注意不伤害管路。

4. 连接燃气器具的软连接管建议使用国标不锈钢波纹管丝扣连接，若采用橡胶或塑料类软管，不超过2米宜固定，定期更换以防老化。

5. 器具就近设置控制阀门，方便使用、检修和更换软管。建议将灶具设置在橱柜灶下左面隔板上方40cm外边缘。

6. 接热水器时要注意正确接入，避免自来水灌入气管，引起安全问题。

7. 使用燃气具及管道通过房间要保证通风，建议安装百叶或常开护窗的窗户。

8. 装修后要正确使用和维护燃气设施，接受定期安检，不随意改动相关设施，养成关燃气尾阀的习惯，长期离人关断表前燃气阀。

通过遵守使用注意事项和了解退费政策，我们可以更安全地使用天然气，并在需要时获得相应的退费。