小区墙体脱落砸车责任归属及解决方法

一、物业公司的责任

根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条的规定，物业公司作为小区管理者，对小区公共设施设备负有维护、修缮、服务与管理的责任，并应提供安全的居住环境。具体来说，物业公司的职责包括以下几个方面：

1. 物业维修管理

物业管理公司应按照国家标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。

2. 物业设备的管理

物业公司需要管理小区的给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等，确保其正常运行和安全使用。

3. 物业环境管理

物业管理公司有义务对小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，包括污染防治、环境保洁、环境绿化等。

4. 物业管理安全

物业公司应采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

5. 物业管理装饰装修管理服务

物业公司负责房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。

6. 房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金的代管服务

物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作进行代管。

7. 物业档案资料的管理工作

物业公司负责对小区的档案资料进行管理。

8. 代收代缴收费服务

物业公司提供代收代缴收费服务，确保收费的准确性和及时性。

9. 小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务

物业公司协助有关部门做好小区内交通、消防和公共秩序等管理工作，保证小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序，实行24小时保安制度，维护小区的安全和秩序。

二、开发商的责任

开发商作为小区的建设方，也应承担一定的责任。开发商的责任主要包括以下几个方面：

1. 建筑物质量和安全

开发商应确保小区建筑物的质量和安全，包括墙体的稳固性和防脱落能力。

2. 施工过程管理

开发商应对施工过程进行管理，确保施工质量和安全。

3. 交付验收

开发商应按照合同约定的标准进行交付验收，确保房屋的质量和安全。

三、解决方法

当小区墙体脱落砸车事故发生时，业主可以采取以下解决方法：

1. 联系物业公司和开发商

首先，业主应及时联系物业公司和开发商，向其反映问题，并要求承担相应的责任。

2. 寻求法律援助

如果物业公司和开发商拒绝承担责任或无法达成协议，业主可以寻求法律援助，通过法律途径解决纠纷。

3. 维权组织协助

业主还可以寻求维权组织的协助，通过集体行动来维护自己的权益。

4. 媒体曝光

在无法解决问题的情况下，业主可以通过媒体曝光的方式，引起社会的关注，增加解决问题的压力。

5. 法律诉讼

作为最后的手段，业主可以选择通过法律诉讼来解决纠纷，维护自己的合法权益。

小区墙体脱落砸车责任应由物业公司和开发商共同承担，业主在遇到此类问题时应及时采取相应的解决方法，维护自己的权益。同时，物业公司和开发商也应加强管理，确保小区的安全和居住环境的质量。