按揭房烂尾怎么办？购房者应该如何处理？

一、保留合同资料，与相关方面进行交涉

购房者在遇到按揭房烂尾的情况时，首先要保留所有合同资料。这些合同包括购房合同、贷款合同等。购房者可以与开发商方面、相关的银行方面和保险公司方面进行交涉，了解具体情况和解决方案。

二、与银行方面进行沟通

购房者还需要与贷款银行方面进行沟通，了解他们的态度和建议。如果烂尾情况是暂时的，开发商还会继续将房产完工，那么购房者仍需按时还款。但如果烂尾是长期性的，购房者可以与银行协商终止期房购房合同和房贷合同。

三、通过媒体曝光事件

如果开发商无力处置烂尾楼，购房者可以通过当地的媒体曝光事件。这样可以引起社会关注，希望由当地政府出面解决问题。政府可以要求银行继续注资，让开发商将房产项目完成；或者由其他资质良好的开发商接盘，妥善完成房产项目，继续履行之前所签的房地产合同。

四、继续按期还款

无论房子是否烂尾，购房者与银行的债务关系不会改变。购房者需要按时还款，以免影响个人信用记录。即使购房者追究开发商的责任，要求退房并赔偿违约金，与银行的贷款关系仍需继续。

五、寻求法律援助

如果购房者与开发商无法达成一致，可以寻求法律援助。购房者可以咨询律师，了解自己的权益和应对策略。律师可以帮助购房者起草法律文件，向法院提起诉讼，维护购房者的合法权益。

六、寻找其他解决方案

购房者还可以主动寻找其他解决方案。例如，与其他购房者联合起来，与开发商协商解决问题；或者寻找其他开发商接盘，完成房产项目。购房者应该积极主动，寻找最佳解决方案，保护自己的权益。