小区物业归哪个部门管
2024-11-07 10:42一、小区物业的主管部门
根据《物业管理条例》规定,小区物业的主管部门为各地的房地产行政主管部门,即各地的房管局住建部门。国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
二、投诉物业的途径
如果对小区物业有投诉,可以选择以下途径:1、向物价局投诉,物价局对物业公司执行收费规定有权有义务监管;2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;3、向消费者协会投诉;4、向法院起诉;5、如果小区成立了业主大会,可以向业主大会反映问题。
三、物业费不包括的内容
物业费不包括住宅内部设施设备的维修费用。例如,家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等问题,小区物业是不会管的。此外,物业费也不包括因建筑质量问题而产生的费用,如渗水、漏水、裂缝等。但小区物业有义务替业主向开发商反映问题,并联系开发商来进行维修。维保期内,开发商负责维修,维保期外可以申请维修基金进行维修。
小区物业归各地的房地产行政主管部门管辖,投诉物业可向物价局、房管局、消费者协会投诉,也可向法院起诉。物业费不包括住宅内部设施设备的维修费用和因建筑质量问题产生的费用,但小区物业有义务联系开发商进行维修。业主应了解物业费的范围,及时与物业公司沟通解决问题。
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