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投诉物业公司去哪个部门

2024-10-05 06:09

一、业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?

投诉物业公司去哪个部门

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

二、物业乱收费可以找哪个部门投诉?

业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。

逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。

三、投诉物业公司需要注意什么?

投诉物业公司需要有充分的证据支持,包括事情发生的时间、地点以及保留相关证据。

首先,可以先与物业公司沟通解决问题,若是物业公司不理睬,可以找有关部门投诉。

投诉时尽量以书面方式提交,以确保投诉内容的准确性和完整性。

出现物业服务质量问题,业主可以通过投诉物业公司来解决。投诉物业公司需要找到正确的部门,同时要有充分的证据支持。物业公司也应该反思自身服务质量,以提升业主满意度。

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