业绩增长可视!吉屋C2B销售力体系培训强力加码,多城老板再参加
房产网商    吉屋   2019-06-14

6月12日,吉屋第三期销售力体系培训在一场荣誉的掌声中落幕,至此,吉屋针对平台伙伴销售力特训于成都完美收官。截至目前,培训覆盖近200城,超700名学员结业,多城老板携中层管理重复参与。

实战课程,效果立现,业绩增长可视,反馈热烈,强力加码!开班场场爆满,远超计划人数,均临时加塞席位。

2019年,吉屋提出“平台百三冲刺,全面提升转化率”的口号,开展系列培训帮助伙伴“组织管理+专业提升”,先后在华南区、北方区、西南区落地,培养BOSS战略规划能力,管家负责人销售管理能力,帮助伙伴在实际业务中提升转化。

课程由吉屋业务专家、金牌讲师联手打造,讲师团队拥有10余年“互联网+房地产”运营经验、10余年销售及管理经验,深谙网络营销,深度理解房产互联模式,是业内顶级直销业务专家。

内容包括boss篇、管家经理篇、置业管家篇,针对商户管理层,从业务场景入手解析“组织-获客-服务”金三角,洞见房产网商未来。

开启篇

清晰定位,制定企业战略,吉屋副总裁、金牌讲师吴玲提供案例借鉴及一系列方法论,帮助各城伙伴快速精准理解C2B及业务规划。从目标执行及管理支持一一抛析,获客如何规模化?服务效率如何提升?组织如何科学管理?围绕课题进行探讨。

吉屋:领先的房产交易服务平台

商户:数据驱动的房产营销公司

内核是什么?数据在线,数据鲜活,数据精准,数据闭环。吉屋背靠房产科技,“9+2”产品矩阵支撑业务全流程,赋能商户实现真正的“在线化”。数据可视直观,实时鲜活,客户足迹全本记录。

目前新房市场嫁接互联网的渗透率依旧非常低,空间很大,C2B是抢夺市场的绝佳机会。从长远眼光来看,要提前布局,长跑竞位,做“时间”的生意。新房市场大有机会,未来三年房产网商的战略是“直销的规模化”。

新房直销业务,核心在于C端购房客户的体验,从网络大数据来看,70%交易前行为会通过网络来完成,且线上线下无法割裂。房产交易决策很重,线上运营品质+线下服务效率体验是成交转化的关键。随着市场下行,营销重回C位,获客需求攀升,行业真正回归客户服务本质,最终比拼的将是服务能力及效率带来的成本大幅降低,人效大幅提高。

BOSS篇

生存问题、管理问题、价值观问题往往是关系企业发展缓慢的源头所在,不少平台伙伴走了弯路,原因就在于揪住外因,而忽略了自身更为关键的因素。

吉屋战区负责人、金牌讲师林精锐,围绕人、务、财深入剖析金三角模式,分享招聘、培训、考核技巧以及不同阶段的业务打法,并就“企业现阶段招聘”、“管家经理画像/管家画像”、“培训三要素”、“业绩考核”等话题进行深度沟通,提供实战运作方案。

企业发展的不同阶段有不同的业务打法,起步初期,一切都是新的,聚人先统一思想,提高培训效率和能力成长速度,尽量少用负激励考核;发展期,树立标杆,提升销售意识,采取正向激励,不让一个人掉队;成熟期,狼群法则优胜劣汰,通过团队互相pk,导入期铺垫好才能事半功倍。

管家经理篇

房产网商C2B业务中,置业管家经理承担着非常重要的职责,策略制定、组织管理、目标设定及过程管理,都跟业务开展紧密相关。

优秀的管家经理应该做些什么?严抓管家服务质量,通过每日开会、培训、盘客等手段做好监督考核,提升转化;严抓销售管理,紧盯目标任务,细化指标,深入到日常过程管理中;同时还要具备招聘及新人培养的能力。

“管理者的工作重点是解决问题发生的原因,而不是解决表象的问题”。吉屋战区负责人、金牌讲师朱武强给在座伙伴提出了明确要求: 1 置业管家经理快速完成自我角色的转变;2置业管家团队一定要是独立的部门,专人专岗,独立的考核制度。

讲师分享了提升成交转化率的三大核心环节,即客户带看盘查、购买抗性化解、落位-谈判-成交。团队转化率短板在哪里就要针对性突破。

置业管家篇

置业管家画像:熟悉项目熟悉市场,是房产圈内专家;为客户所想,帮助客户满足其置业需求,做好服务。综合来讲,他们是专业知识与服务意识并存的房产从业人员。

吉屋战区负责人、金牌讲师卢楚勋利用众多案例,为大家展示管家在日常工作中,不同的话术、行为带来的差别结果,管家专业度及服务往往是房产网商价值凸显、致胜的关键。随后分享了电话接听、客户分类、拜访纪录、圈层维系等邀约、带看、成交方面的技巧。

会上,我们还特别邀请到成都团队管家经理张涛进行分享,从培训、管家日常工作、考核等方面呈现了优秀团队实战能力。

成都团队搭建了一支“1+4+2+24”的队伍,一位管家总监,四区设四位管家经理,两位运营专员,二十四人的管家队伍。团队借助巧力,发展二三片场,用专业服务凸显自身价值。

“一个管家跟进客户丢客风险大,我们采用两名管家配合跟进的方式,转化率大大提升;管家团队60%自己有车,90%会开车,公司楼下还有共享汽车,随时车接车送;管家负责人要懂运营,对出街内容全部把控,确保卖点输出到位,目标客群瞄准...”张涛说。

“管家的使命就是传递行业正能量,用专业服务好每一位客户,对于外地客户我们不仅是一个置业管家,更是我们的城市代言人。”

“530百三大站”活动颁奖仪式上,为新秀商户颁发了“超吉新锐奖”、“超吉突破奖”、“超吉飞跃奖”,这些入驻一年内的伙伴,单月成交突破10套、20套、甚至30套、40套,直销业务逐渐迈步成熟,走向规模化。

530转化率排名TOP10伙伴雄安、宿州、北海、淮北、自贡、孝感、固安、宜昌、张家口、丹东,均超3%标准线,最高突破10%的优秀成绩,获得“超吉转化奖”。

宿州,4-5月两个月转化率高达7.46%,成功晋升吉屋标杆商户,获得“超吉金杯奖”。宿州老板刘伟上台分享,为各城伙伴提供了宝贵的借鉴经验。吉屋第三期销售力体系培训在一场荣誉的掌声中落幕。

 

>> 精彩瞬间 <<

开营仪式上,通过破冰游戏,大家快速融入

分组进行pk,积分赛制让学员积极参与互动

针对讲师提出的问题,每组讨论并派代表上台分享

会后继续相约小酒馆,促膝长谈;有的伙伴为了业务交流临时机票改签,约讲师“特别指导”。

会后群内分享交流

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