2019.10.11-13日，房产网商培训中心1期创业训练营在东莞召开。本次培训围绕商户核心关注点，从市场分析、创业筹备、业务落地、销售管理、组织管控、经营风险六个方面展开，帮助新商户快速解决“0-1”的问题，推进C2B业务开展。

此次培训对象为3个月内新入驻商户，培训中心金牌讲师团队特别研发6大业务落地课程、6大经营指导工具，采取全新的“教+练”授课模式，网商老板现场就能掌握管理方法、学会使用经营工具，实用性强，适配度高，落地速度快，帮助企业提升管理效率，提升人均产能。

DAY 1：自我认知篇

·自我认知

你的性格色彩、职业性格是怎样的？管理能力如何？你了解你的团队吗？企业人员岗位及分工是否合理？

14道测试题帮助企业管理层重新认识自己，站在公司角度思考组织布局。

.房产网商

市场影响有多大？我们的机会还有多少？

你的生命线是什么？如何做好成本测算？

企业处在不同的生命周期，对应关注点应该是什么？

房产网商，以专业房产交易服务和数据营销能力，服务购房者，让房产交易更畅快；联盟业界领先的吉屋房产交易平台，共建房产网商组织体系，合作开放共赢，成就创业者。

房产网商经营3要素：

①  客户第一，以销售漏斗转化指标为依据，深挖客户资产价值。

②  作业在线，数据驱动，提升人效价值和管理效能。

③  ROI量化，效能领先，用工具、懂数据、重交易，利润最大化。

·SWOT分析

内部能力如何？

外部环境怎样？

现场进行实战演练，针对企业的优势、劣势、机会、威胁进行战略分析，清晰自身的优势及缺陷，了解所面临的机会和挑战。“四只眼看市场，八只眼看自己”，梳理出战略解决方案。

优势+机会=最佳突破点

劣势+威胁=最大危机

DAY2：销售管理篇

·选盘导客

C2B有几种盘源模式？选盘策略？

房源模式下导客要求是什么？

如何配合高效落地执行？

C2B业务模式，经营逻辑影响选盘因素，获客方式推导选盘策略，客户类型构建选盘保障，销售执行决定选盘能力。“起步期以房找客，发展期以客找房，房找客适合高周转项目，客找房是利润基础。”C2B房源选择：匹配是核心选择，佣金是战略选择。

流量盘、主打盘、转/托盘，讲师详细分享了线上直销业务三种盘源模式及适应阶段。业务发展不同阶段对应的导客操作、业务重点及能力要求，为商户描绘了清晰的业务路径及步骤分解。

·管家管理

不同的阶段如何构建协同的管家团队？谨记“定人、招人、选人、育人、用人、成人、留人”七大招式。

管家应该招聘什么样的人？经过实践检验，平台讲师总结归纳出招聘画像。管家分级、晋升制度、激励政策、过程管理都给出可落地方案。

如何对销售任务进行分解？参考销售漏斗5个环节4个转化率，结合销售任务KPI和获客计划，重点关注“上访-成交、报备-上访、获客-成交”转化率。一套完备的销售管理制度，给网商城市提供了业务规范及流程范本。

结合能力模型和业务需求，制定管家培训。制定出①C2B业务培训计划；②业务工具及流程培训计划；③管家销售专业能力及业务能力培训计划。管家经理和置业管家的一天，工具辅助老板做好过程管理，把控效率及业务导入期突破关键。

DAY3：现场演练篇

现场1v1“练习+指导”管理三张表，贴近业务场景，搭组织、过程管控、成本测算...把握好企业经营的核心要素。

组织架构

组织怎么搭？要找什么样的人？岗位及分工怎么安排？提成体系、晋升制度如何制定？人是第一位，团队是作战的基础。结合自身情况，列出计划安排，由专业导师给予诊断修订。

绩效

KPI如何制定，怎样完成？销售任务关系着经营情况，按照销售漏斗，从获客到成交的每一步指标要求列出；用房-客-家维度来描述作业标准。

C2B业务导入期关键pk的还是人均效能，如何提升单产，解决了这个问题，也就距离突破生命线更进一步。

盈亏测算

盈亏平衡表，反应业务健康度，用成本结构来展示，固定成本/利润率；现金流量表，风险管理用途，现金流为正之前的风险警示，现场做出12个月的现金流量测算，对企业运转深度掌握。

老板关注的“人-财-务”针对性给出解决方案，用工具精化业务细节。

探究C2B业务本质，其核心竞争力在于通过构建网商能力，更好的服务客户。“更早触达客户，更懂客户需求，更亲客户体验”，用专业和服务，源源不断获客，持续提升转化。组织、绩效、盈亏，是企业实现利润最大化的三大基石。

房产网商平台培训中心秉承“服务购房者，成就创业者”的服务理念，针对导入期、成长期、成熟期商户分别研发初级、中级、高级课程，针对性解决“各阶段-各城市-各商户”发展面临的问题。

 吉屋，“流量+工具+培训”，赋能平台能量，共融·生长·蜕变！

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