在刚刚过去的10月，吉屋商户标杆——佛山落地运营商房又房再次交出漂亮的答卷。线上单月成交56套，加上渠道创收，继续突破单月千万佣金的业绩。

其中，佛山置业管家洪丽欣单月成交8套，王锋单月成交5套，袁汉龙成交5套......有11名置业管家单月成交2套以上。标准化的作业体系，一定意义上也均衡了销售服务人员的业绩水平。

房又房自2016年3月入驻吉屋平台以来，从4人团队发展到如今110余人的团队，组织效率愈加系统化规范化，凭借平台资源以及适合自身发展模式的积极探索，走上了一条良性循环之路。

房又房Q4季度会

房又房发展历程

2016年3月，入驻吉屋平台；

2016年5月，凭借金海MY CITY一战成名，增量超30%；

2016年6月，启动C2B业务，

2016年9月，公司营收破200万/月；

2017年3月，搭建中后台运营团队，规模达40人，C2B业务营收 15万/月，B2B业务营收破500万/月；

2017年10月，签约吉屋新一城，业务落地肇庆，组建置业管家团队；

2018年3月，全司规模80人，营收规模突破1200万/月！

2018年6月，超额完成半年目标，冲刺年度1.5亿营收；

“我们成立了两大事业部，电商事业部及网商事业部，分别对应的是吉屋核心业务C2B在线直销及B2B渠道整合业务。”房又房总经理杨晓廷介绍道。“目前我们有一支完备的作战军队，专业的管理及运营人员，同时拥有标准化的作业流程体系，业务线以及中后台相互配合，推进实操落地。”

2017年，房又房全年成交900套，营业额超5000万，2018年继续发力，Q1季度B2B业务代理项目13个，营收同比增长230%；C2B业务月均成交32套，营收同比增长560%。上半年已经超越去年整年的营收，不得不推翻原定的目标，重新制定业绩任务——冲刺年度1.5亿营收。

房又房总经理杨晓廷

经纪人启动大会

置业管家：打造狼性团队

随着B端渠道业务竞争愈发激烈，利润点眼看跌破3%，加上市场及政策等诸多限制，房又房自2017年下半年，力求发展壮大c端团队，确定了“做强线上”的目标，作为C2B核心关键角色的置业管家至关重要。

房又房在置业管家的获客、服务、组织三方面，形成了标准化的管理及作战战略。客户跟进及时、“知心”智能推荐、业务流程全线上，关系到匹配效率，高效成交转化。

房又房注重置业管家的标准化管理，形成了一套系统培训课程。踩盘培训就包括了《踩盘技巧及要求》，6天30个项目踩盘安排，6天电Call 口径训练，并配以严格的考核。置业管家岗前培训包括置业管家APP使用手册、吉米币管理细则、置业管家标准服务流程以及成功案例分享。

加班奋斗中的置业管家

管家日常工作也有着清晰的表格指引，每天早会分享楼盘信息，制定当天工作计划和目标，随后进行客户服务。接待线上来电咨询、IM在线咨询，邀约客户及回访，陪同客户看房及回访，每晚都要对当天工作进行总结，分享项目及客户信息，解决遇到的难点。

管家工作报告也有着详细的数据统计要求，接听400电话、IM聊天、领取客户、call客数量、回访客户、到访客户、成交套数、预计明天到访等，为了调动管家的积极性，房又房制定了激励政策及晋升制度，严格执行。“随着市场平稳理性的到来，行业真正回归客户服务本质。服务质量、客户体验，成为我们房产营销机构努力的方向和致胜的关键。”杨晓廷说。

房又房核心管理团队

员工团建活动

未来：沉淀和深耕

在因城施策导向下，各地政府积极深化房地产政策调控，佛山在“限购+限贷+限签”下，过热区域终于降温，但土地市场依然蓬勃，非限购区域市场升温，市场各种需求出现转移。

佛山市场备受全国品牌房企的关注，这背后的逻辑，体现佛山作为传统经济大市的价值回归，也预示了未来城市价值的跃升，其前行的步伐并未停歇，恰恰是更加坚定。

房又房顺应时代大势，积极布局，业务方面保持C端战斗力，持续深耕B端渠道，积累优质资源，同时增强多元业务开拓，携手吉屋平台CP商户开展海外、旅居、资产运营等业务探索。

杨晓廷表示，房又房的的目标就是“销渠一体化，渠道线上化，包销常态化，管家高转化”。

房又房与同策集团携手

日前，房又房同平台商户同策集团成立了广东佛山同策房产咨询有限公司，战略联盟，强强携手，针对性提升其对发展商的策划销售等服务能力。

吉屋CEO容欣表示，未来，在吉屋平台上将野蛮生长出更多的“吉品牌”，他们具有一个共同特征：jiwu inside。吉屋和平台伙伴互相成就，我们将更努力的服务于更多的合作伙伴，将“标准化、可复制、大规模”的平台价值凸显，成为中国领先的房产交易服务平台。